Términos de servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

Estos términos de servicio (en adelante, “Términos”) rigen el uso de la plataforma E-learning de SmartGeo-Cursos Virtuales y Presenciales en Geología (en adelante, la “Plataforma”) y establecen los derechos y obligaciones entre SmartGeo-Cursos Virtuales y Presenciales en Geología (en adelante, “SmartGeo”) y los usuarios (en adelante, “Usuarios” o “Alumnos”) al acceder y utilizar la Plataforma. Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta y se compromete a cumplir estos Términos en su totalidad.

1. Uso de la Plataforma

1.1. Acceso y Registro: El acceso a la Plataforma está disponible para aquellos Usuarios que se hayan registrado y creado una cuenta. Al registrarse, el Usuario acepta proporcionar información precisa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.

1.2. Uso Adecuado: El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita y de acuerdo con estos Términos. Se prohíbe cualquier uso de la Plataforma que viole la ley, infrinja los derechos de terceros, genere contenido ofensivo o perjudicial, o interfiera con el funcionamiento adecuado de la Plataforma.

1.3. Contenido de la Plataforma: Todo el contenido disponible en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a materiales educativos, cursos, videos, textos, imágenes y recursos (en adelante, el “Contenido”), es propiedad de SmartGeo o de sus respectivos propietarios y está protegido por leyes de propiedad intelectual. El Usuario se compromete a utilizar el Contenido exclusivamente para fines educativos personales y no a reproducir, distribuir, transmitir, vender o explotar comercialmente dicho Contenido sin el consentimiento previo por escrito de SmartGeo.

1.4. Actualización y Modificación: SmartGeo se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar la Plataforma o cualquier parte de la misma en cualquier momento y sin previo aviso. Además, SmartGeo se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en la Plataforma. Se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de cualquier actualización.

2. Pagos y Cancelaciones

2.1. Pagos: Algunos cursos o servicios en la Plataforma pueden requerir un pago. El Usuario acepta pagar el monto correspondiente según los precios establecidos por SmartGeo. Los pagos se realizarán a través de los métodos de pago disponibles en la Plataforma.

2.2. Cancelaciones y Reembolsos: En caso de cancelación de un curso o servicio por parte del Usuario, se aplicarán las políticas de cancelación y reembolso establecidas por SmartGeo. Estas políticas pueden variar según el curso o servicio específico, y se comunicarán al Usuario antes de su compra.

3. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en [enlace a la Política de Privacidad]. Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

4. Limitación de Responsabilidad

4.1. Exclusión de Garantías: La Plataforma se proporciona “tal cual” y SmartGeo no otorga ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o ausencia de errores.

4.2. Limitación de Responsabilidad: SmartGeo no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, reputación o interrupción del negocio, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluso si se ha advertido a SmartGeo sobre la posibilidad de dichos daños.

5. Disposiciones Generales

5.1. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Ucrania, Kiev. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Ucrania, Kiev.

5.2. Totalidad del Acuerdo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre SmartGeo y el Usuario con respecto al uso de la Plataforma, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo entre las partes.

5.3. Separabilidad: En caso de que alguna disposición de estos Términos sea considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Al utilizar la Plataforma, el Usuario manifiesta su conformidad con estos Términos. En caso de cualquier duda o pregunta, el Usuario puede comunicarse con SmartGeo a través de los canales de contacto proporcionados en la Plataforma.

Fecha de entrada en vigencia: 11 de Agosto del 2023

×

Políticas de privacidad

En SmartGeo-Cursos Virtuales y presenciales en Geología, estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia al Usuario, por eso hemos implementado Políticas generales y específicas para garantizar su seguridad. Nuestro objetivo es proteger tus datos, derechos y libertades de manera lícita, legal y transparente. A continuación, detallamos nuestras medidas:

SmartGeo-Cursos Virtuales y presenciales en Geología, en adelante RESPONSABLE, informa que los datos personales del Usuario (nombres y apellidos, correo) serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley del Convenio 108 que es el documento que fue firmado por la Union Europea; en los cuales se expresa que estamos obligados a cancelar o eliminar tus datos dentro de las 48 horas si lo solicitas.

Si deseas realizar cancelaciones de cuenta, deuda o uso de datos para mejoras en nuestras plataformas (SmartGeo-Cursos Virtuales y presenciales en Geología) o para terceros (si los hubiera), podrás comunicarte solicitando la baja de productos, servicios, enlaces o datos a la dirección: contact@smartxexplorer.com.

Es importante destacar que la relación entre el RESPONSABLE y los Usuarios no implica ninguna obligación ni consumo de saldos de cuentas, débito o crédito, ni cupones de pago en cheques sin el consentimiento del Usuario. Esto aplica tanto a suscripciones como a transferencias físicas o virtuales.

El RESPONSABLE considera como Política de Privacidad cualquier uso de la Plataforma destinado a brindar la mejor experiencia a los Usuarios (Alumnos) que deseen participar de nuestros cursos virtuales y presenciales en Geología. Bajo ningún concepto se obliga al Usuario a permanecer vinculado a la plataforma sin su consentimiento.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Nuestros fines para el tratamiento de la información son los siguientes:

1. Mantener una relación comercial y educativa con los Usuarios.
2. Remitir comunicaciones comerciales publicitarias por E-mail, Grupos de WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook y/o cualquier otro medio o red social. Estas comunicaciones pueden estar relacionadas con nuestros productos y servicios o los de terceros, colaboradores, proveedores o entidades con las que estemos llevando a cabo acuerdos o promociones. En todo caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales de los Usuarios.
3. Realizar estudios analíticos o estadísticas.
4. Tramitar gestiones de “Mi Cuenta”, como solicitudes, restablecimiento de bases de datos u otras peticiones realizadas por el Usuario. Para estos fines, puedes contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contact@smartxexplorer.com.
5. Remitir boletines de noticias de nuestra web o newsletters.
6. Importar y exportar todos los Usuarios entre nuestras plataformas SmartGeo-Cursos Virtuales y presenciales en Geología y MailChimp (u otro medio de Email Marketing en uso). Por lo tanto, todos los Usuarios se considerarán suscriptores del boletín.

BASE JURÍDICA

La base jurídica para el tratamiento de la información, con el consentimiento del interesado, comprende:

1. Criterios de conservación de datos (salvo pedido expreso de retiro por parte del Usuario).
2. Medidas de seguridad adecuadas en pasarelas de pago (PayPal y/o Mercado Pago y/o CBU, o cualquier otra que aplique en el momento).
3. Medidas de seguridad con ID en lugar de E-mail a través de Chat para consultas o notificaciones.
4. No se comunican los datos de nuestros Usuarios a terceros, salvo notificación legal.

DERECHOS DEL USUARIO

Estos son los derechos que asisten al Usuario (Alumnos):

1. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
2. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de datos y/o limitación u oposición a su tratamiento.
3. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (PDP – Protección de Datos Personales) de su localidad.

Por favor, ejerza sus derechos contactándonos en la siguiente dirección postal: Khreschatyk St, 425 dirección Postal 02000, Ucrania, Kiev, SmartGeo-Cursos Virtuales y presenciales en Geología – E-mail: contact@smartxexplorer.com.

CARÁCTER FACULTATIVO, OBLIGATORIO E INFORMATIVO

Todos los Usuarios, es decir, los Alumnos, al marcar las casillas correspondientes, señaladas con un asterisco (*) en formularios, pasarelas de pago, descargas u otros medios en nuestros sitios web de SmartGeo-Cursos Virtuales y presenciales en Geología, expresan de manera inequívoca su aceptación de que los datos ingresados atienden a una petición única en la Plataforma. Asimismo, garantizan la veracidad de la información y su libre uso por parte del RESPONSABLE al incluirse en nuestra base de datos.

El Usuario puede solicitar modificaciones al RESPONSABLE y garantizar expresamente, mediante una solicitud inmediata, que sus datos no sean cedidos a terceros.

Se aclara que los datos requeridos en los campos marcados con (*) son necesarios para ofrecer un servicio óptimo en la Plataforma. Si no se facilitan estos campos, no podemos garantizar que la información y/o los servicios se ajusten completamente a sus necesidades ni que se cumpla nuestra Política en su totalidad.

Revision. 2023/08/10

×